Cookie Policy

Esta Política de Ficheiros de Identificação explica como a YouCine utiliza pequenos ficheiros de dados e tecnologias semelhantes para reconhecer o seu dispositivo, melhorar a experiência de utilização, proteger a plataforma, analisar o desempenho dos nossos serviços e apresentar conteúdos e publicidade mais relevantes.

Ao utilizar a YouCine, pode escolher como estes ficheiros são usados, exceto quando forem estritamente necessários para o funcionamento adequado e seguro da plataforma.

1. O que são ficheiros de identificação

Ficheiros de identificação são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando acede a uma aplicação, página ou serviço digital. Eles permitem reconhecer o seu dispositivo, guardar preferências, manter sessões ativas, melhorar o desempenho e compreender como a plataforma é utilizada.

Tecnologias semelhantes também podem ser usadas, como identificadores do dispositivo, armazenamento local, etiquetas de medição e identificadores técnicos que ajudam a fornecer, proteger e melhorar os serviços da YouCine.

2. Como a YouCine utiliza estes ficheiros

A YouCine utiliza ficheiros de identificação para as seguintes finalidades:

  • Manter a sua sessão ativa e segura.
  • Guardar preferências, como idioma, região e definições de reprodução.
  • Melhorar a estabilidade e o desempenho da plataforma.
  • Compreender como os utilizadores interagem com conteúdos, funcionalidades e páginas.
  • Prevenir fraude, abuso, acessos não autorizados e atividades suspeitas.
  • Personalizar recomendações de conteúdos.
  • Medir a eficácia de campanhas, comunicações e publicidade.
  • Apresentar anúncios mais relevantes, quando aplicável.
  • Cumprir obrigações legais e de segurança.

3. Tipos de ficheiros que utilizamos

3.1 Ficheiros estritamente necessários

Estes ficheiros são essenciais para que a YouCine funcione corretamente. Sem eles, algumas funcionalidades não podem ser disponibilizadas.

Podem ser usados para:

  • Permitir o acesso à conta.
  • Manter a sessão iniciada durante a navegação.
  • Garantir a segurança da autenticação.
  • Guardar escolhas essenciais de privacidade.
  • Prevenir acessos indevidos e tentativas de fraude.
  • Equilibrar o tráfego e manter a estabilidade do serviço.

Estes ficheiros não exigem consentimento prévio, pois são necessários para fornecer o serviço solicitado pelo utilizador.

3.2 Ficheiros de preferências

Estes ficheiros permitem que a YouCine se lembre de escolhas feitas pelo utilizador, tornando a experiência mais cómoda e personalizada.

Podem ser usados para guardar:

  • Idioma escolhido.
  • Região ou país de utilização.
  • Preferências de áudio e legendas.
  • Definições de reprodução.
  • Preferências de apresentação da interface.
  • Continuação de reprodução de conteúdos assistidos.

Se estes ficheiros forem desativados, algumas preferências poderão ter de ser configuradas novamente a cada visita ou utilização.

3.3 Ficheiros de desempenho e análise

Estes ficheiros ajudam a YouCine a compreender como a plataforma é utilizada, quais áreas funcionam bem e onde há necessidade de melhorias.

Podem recolher informações como:

  • Páginas ou áreas mais visitadas.
  • Tempo aproximado de utilização.
  • Erros técnicos e falhas de carregamento.
  • Tipo de dispositivo e sistema utilizado.
  • Qualidade da reprodução.
  • Frequência de utilização de determinadas funcionalidades.

As informações obtidas ajudam a melhorar a velocidade, estabilidade, organização e desempenho geral da YouCine.

3.4 Ficheiros de funcionalidade

Estes ficheiros permitem ativar recursos adicionais e melhorar a forma como os conteúdos são exibidos.

Podem ser utilizados para:

  • Memorizar definições avançadas de reprodução.
  • Sugerir conteúdos com base em interações anteriores.
  • Otimizar a apresentação de listas, categorias e recomendações.
  • Melhorar a experiência entre diferentes dispositivos utilizados pelo mesmo utilizador.

A desativação destes ficheiros pode tornar a experiência menos personalizada.

3.5 Ficheiros de publicidade

Quando aplicável, a YouCine pode utilizar ficheiros de publicidade para apresentar anúncios mais relevantes e medir o desempenho de campanhas.

Podem ser usados para:

  • Limitar a repetição excessiva de anúncios.
  • Medir se um anúncio foi visualizado.
  • Avaliar a eficácia de campanhas publicitárias.
  • Criar perfis de interesse com base na utilização da plataforma.
  • Apresentar publicidade relacionada com conteúdos, preferências ou interações.

Estes ficheiros só são utilizados quando permitido pela legislação aplicável e, quando necessário, mediante consentimento do utilizador.

4. Ficheiros de terceiros

A YouCine pode permitir que terceiros autorizados utilizem ficheiros de identificação ou tecnologias semelhantes na plataforma. Estes terceiros podem incluir fornecedores de análise, medição de desempenho, publicidade, segurança, prevenção de fraude, serviços técnicos e parceiros de conteúdo.

Esses terceiros podem utilizar ficheiros para:

  • Medir visitas e interações.
  • Detetar problemas técnicos.
  • Proteger contra atividades fraudulentas.
  • Apresentar e medir publicidade.
  • Avaliar o desempenho de campanhas.
  • Melhorar a entrega de conteúdos e serviços.

Os ficheiros de terceiros são controlados pelos respetivos fornecedores. A YouCine procura trabalhar com parceiros que adotem práticas adequadas de proteção de dados, mas o tratamento realizado por terceiros pode seguir as suas próprias regras e períodos de conservação.

5. Informações que podem ser recolhidas

Os ficheiros de identificação e tecnologias semelhantes podem recolher informações como:

  • Identificador do dispositivo.
  • Endereço de ligação à rede.
  • Tipo de navegador ou aplicação utilizada.
  • Sistema operativo.
  • Definições de idioma.
  • Região aproximada.
  • Data e hora de acesso.
  • Páginas, ecrãs ou funcionalidades utilizados.
  • Conteúdos reproduzidos ou pesquisados.
  • Preferências de reprodução.
  • Dados técnicos de desempenho.
  • Interações com anúncios, quando aplicável.

A YouCine não utiliza estes ficheiros para armazenar diretamente dados sensíveis, como palavras-passe completas, dados completos de pagamento ou documentos de identificação.

6. Durante quanto tempo os ficheiros são armazenados

Os ficheiros de identificação podem ser temporários ou persistentes.

  • Ficheiros temporários: são apagados quando fecha o navegador, termina a sessão ou encerra a aplicação.
  • Ficheiros persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado ou até serem apagados pelo utilizador.

Os prazos de conservação podem variar conforme a finalidade:

  • Ficheiros estritamente necessários: durante a sessão ou pelo tempo necessário para manter segurança e funcionamento.
  • Ficheiros de preferências: normalmente entre alguns dias e 12 meses.
  • Ficheiros de desempenho e análise: normalmente entre 1 e 24 meses.
  • Ficheiros de publicidade: normalmente entre 1 e 24 meses, conforme a finalidade e as regras aplicáveis.

A YouCine procura manter estes ficheiros apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

7. Como gerir as suas preferências

O utilizador pode gerir as suas preferências de ficheiros de identificação de diferentes formas.

7.1 Definições da YouCine

Quando disponível, a YouCine pode apresentar um aviso ou painel de preferências que permite:

  • Aceitar todos os ficheiros.
  • Recusar ficheiros não essenciais.
  • Escolher categorias específicas.
  • Alterar escolhas anteriores.
  • Consultar informações sobre as finalidades de utilização.

As escolhas feitas podem ser guardadas para que não tenha de repeti-las a cada acesso, salvo quando houver alterações relevantes ou quando os ficheiros forem apagados.

7.2 Definições do navegador

Também pode configurar o navegador para:

  • Bloquear ficheiros de identificação.
  • Apagar ficheiros já armazenados.
  • Receber avisos antes do armazenamento.
  • Impedir ficheiros de terceiros.
  • Apagar dados ao fechar o navegador.

Ao bloquear todos os ficheiros, algumas funcionalidades da YouCine podem deixar de funcionar corretamente, incluindo início de sessão, reprodução, preferências e segurança.

7.3 Definições do dispositivo

Em dispositivos móveis, televisores inteligentes ou outros equipamentos compatíveis, pode gerir determinadas permissões nas definições do próprio aparelho, incluindo:

  • Identificadores de publicidade.
  • Permissões da aplicação.
  • Armazenamento local.
  • Dados de navegação.
  • Preferências de privacidade.

As opções disponíveis podem variar conforme o sistema, o fabricante e a versão do dispositivo.

8. Consequências da desativação

A desativação de ficheiros não essenciais pode reduzir a personalização, mas não deve impedir o acesso básico à YouCine.

No entanto, se ficheiros estritamente necessários forem bloqueados, poderá ocorrer:

  • Dificuldade para iniciar sessão.
  • Perda de preferências guardadas.
  • Interrupções na reprodução.
  • Erros de carregamento.
  • Menor proteção contra fraude.
  • Funcionamento instável de certas funcionalidades.

9. Recomendação e personalização de conteúdos

A YouCine pode utilizar ficheiros de identificação para compreender preferências de visualização e melhorar recomendações. Isso pode incluir informações sobre conteúdos iniciados, concluídos, pausados, pesquisados ou adicionados a listas.

Essas informações ajudam a apresentar sugestões mais adequadas aos interesses do utilizador e a organizar melhor categorias, destaques e conteúdos relacionados.

10. Segurança e prevenção de fraude

A YouCine utiliza ficheiros de identificação e tecnologias semelhantes para proteger utilizadores, contas e serviços. Estes recursos podem ajudar a:

  • Detetar acessos suspeitos.
  • Prevenir uso indevido da plataforma.
  • Proteger sessões ativas.
  • Identificar comportamentos automatizados ou abusivos.
  • Reduzir riscos de fraude.
  • Manter a integridade técnica do serviço.

Estes ficheiros são considerados importantes para a segurança da plataforma e dos utilizadores.

11. Publicidade e medição

Quando a YouCine exibe publicidade ou mede campanhas, ficheiros de identificação podem ser usados para compreender se um anúncio foi apresentado, se houve interação e se a campanha atingiu o público pretendido.

Essas informações podem ser utilizadas para:

  • Melhorar a relevância dos anúncios.
  • Evitar repetição excessiva.
  • Medir alcance e desempenho.
  • Gerar relatórios agregados.
  • Apoiar a sustentabilidade do serviço.

Sempre que exigido, a utilização destes ficheiros dependerá do consentimento do utilizador.

12. Atualizações desta política

A YouCine pode atualizar esta Política de Ficheiros de Identificação para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Quando houver mudanças relevantes, a versão atualizada será disponibilizada na plataforma.

A utilização contínua da YouCine após a atualização indica que o utilizador tomou conhecimento da versão mais recente, sem prejuízo das escolhas de consentimento que sejam exigidas por lei.